shushu -スクラップブッキング キット販売/よくある質問

購入者について

DECORUやCrop Partyで会員登録したけど、shushuでも会員登録しないといけないの？

はい。
全くの別サイトですので、shushuでも会員登録をお願いいたします。

キットを購入したのですが、お支払いする口座番号がわかりません。

購入時に届いたメールに掲載されています。

キットを購入したのですが、キャンセルしたいです。

ご入金前のキャンセルでしたら基本的に可能です。
ご入金後のキャンセルの場合は出品者にご相談ください。

返品したいのですが。

商品の性質上、基本的に承ることができません。

お支払いは前払いですか？

はい。
基本的に前払いとなります。

発送までにかかる日数は？

基本的にご入金確認後7日以内の発送と定めております。
※ただし、個人の出品者が多いので、遅れる場合があります。
※その際は事前に連絡するように定めています。

注文したけどメールが届かないのですが･･･

ご注文は完了している可能性があります。
出品者様にご確認ください。

お支払いしたけど販売者様と連絡が取れないのですが？

誠に申し訳ありませんが、お買い物に関するトラブルは購入者様、販売者様の本人同士で解決していただきますようお願いいたします。
shushuおよびDECORU、またその管理者には一切責任を負えませんので、予めご了承ください。

出品者について

SNSやBlogでの販売と shushuでの販売は、どう違うのでしょうか？

SNSやBlogでの販売はメッセやメールでのやり取りになりますが、shushuはショッピングカートを使ったお買い物になりますので、販売者も購入者もとても楽になります。
在庫管理も一元化できるので、とても簡単になります。

shushuでの販売は、Crop Partyメンバー以外の方も購入可なんでしょうか？

はい。
どなたでもお買い物していただけます。

DECORUやCrop Partyに登録してないけど、出品者登録できますか？

はい。
DECORUやCrop Partyとは別サイトになりますので、全く気にする必要はありません。

私でも出品できますか？

はい。
どなたでも販売することができます。
講師の資格の有無なども一切関係ありません。

携帯やスマートフォンから出品できますか？

いいえ。
モバイル端末からは出品できません。

標準的なツール等をキットに付けるのは、shushuでは、NGですよね？

ツール込みのキットは販売しないでください。
控えていただきますようお願いいたします。

レジュメですが、簡単なものでも大丈夫でしょうか？

レジュメに関しては強制ではありません。
「すごく簡単に説明してあるレジュメが一応付いています」とでも書けば問題ないかと思います。
レジュメがなければ、「レジュメは付いていません」と書いていただければ問題ないかと思います。

他のサイトとの在庫の共有はNGとのことですから、shushuとCrop Partyとの在庫の共有もNGですよね？

そうですね。
10個在庫がある商品で、shushuで5個、Crop Partyで5個販売されるのでしたら問題ありません。
10個しかないのに、shushuで10個、Crop Partyで10個販売されるのでしたら規約違反となります。

免許証（保険証）のコピーは郵送ですか？メールに添付して画像で送るのですか？

郵送、またはFAXの紙媒体での提出になります。

利用料の支払いは前払いですか？

はい。
出品者として承認するには、利用料金がお支払い済みであることと、免許証（保険証）のコピーの提出が必ず必要です。

申請して、いつから利用できますか?

MYページから「新規登録チケット」をご購入いただき、利用料金をお支払いいただいたのち、免許証（保険証）のコピーの提出していただきますと、なるべく早く承認します。
ただ、お休みなどもありますので、1週間程度かかる場合もあります。

他のサイトにリンクを貼ってもいいでしょうか？

はい。
shushuはどのページをリンクしていただいても問題ありません。
ぜひ、SNSやBlogに商品ページのリンクを貼ってください。

出品者管理画面は、shushuからはログインできないの？

はい。
shushuには管理ページへのリンクは貼っておりません。
出品者申請を承認した際に送られてきたメールからログインしていただきますようお願いいたします。
ブックマークしておくと便利です。

どうしたら、Crop Party のSB最新情報に載るの？

1日1回だけ書ける新着情報に記事を書いたら自動で Crop Party に反映されます。
※反映までに時間がかかる場合があります。

新着情報はツイッターにつぶやけてる？

はい。
@shushu_botというアカウントが自動でつぶやきます。
※反映までに時間がかかる場合があります。

ツイッターのアカウントを持っていません。

ツイッターのアカウントがなくても問題ありません。
勝手に新着情報をつぶやいているだけです。

携帯から見てみたら、商品画像がみれないみたい。

商品画像のファイル名を半角にして、再度アップしてください。

複数人で販売したい

一つのアカウントを複数人で共有することはできません。
必ず、お一人様一アカウントのご登録をお願いいたします。

PayPalのアカウントがないのですが･･･

PayPalは非会員でもご利用いただけます。

注文があったけど購入者様と連絡が取れないのですが･･･

誠に申し訳ありませんが、お買い物に関するトラブルは購入者様、販売者様の本人同士で解決していただきますようお願いいたします。
shushu および DECORU 、またその管理者には一切責任を負えませんので、予めご了承ください。

その他

DECORUが販売しているの？

いいえ。
shushu は DECORU の運営するフリーマーケットのようなサービスです。

パソコンの表示がおかしいのですが・・・

shushu は 以下のブラウザの最新版のみで動作確認しています。
・Internet Explorer
・Firefox
・Google Chorme
最新版をインストールしていただきますようお願いいたします。